POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- Identidad del Responsable del Fichero

La información facilitada por el USUARIO a través de cualquiera de los formularios del SITIO WEB será incluida en uno o varios ficheros responsabilidad de ANGLIA SCHOOL OF ENGLISH (en adelante, LA EMPRESA), entidad registrada con los siguientes datos:

  • Domicilio social: c/ Nicaragua 137, entlo 2 – 08029 Barcelona
  • CIF: J67066944
  • Correo electrónico: info@anglia.barcelona

2.- Finalidades del tratamiento

LA EMPRESA tratará la información facilitada por el USUARIO con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre LA EMPRESA y el USUARIO.
  • Prestar los servicios solicitados por el USUARIO.
  • Gestionar, administrar, prestar, ampliar y mejorar los servicios a los que el USUARIO hubiese decidido suscribirse o darse de alta, entre ellos, la inscripción a cursos online.
  • Enviar información sobre modificaciones en los productos o servicios contratados por el USUARIO.

Adicionalmente, si el USUARIO lo autoriza marcando la correspondiente casilla en el formulario, sus datos serán tratados con las siguientes finalidades adicionales:

  • Enviar información sobre nuevos productos o servicios que pudieran ser de su interés por cualquier medio, incluido el electrónico, incluso cuando finalice la relación comercial establecida entre LA EMPRESA y el USUARIO.
  • Compartir sus datos de contacto con terceros, como Facebook, Google, LinkedIn o Twitter, entre otros, para la creación de audiencias personalizadas y audiencias similares.

La base jurídica que legitima todos los tratamientos anteriores será el consentimiento otorgado por el USUARIO. Con las finalidades indicadas, los datos serán conservados de forma indefinida o hasta que el USUARIO ejerza sus derechos de supresión, oposición y/o limitación al tratamiento de datos.

Asimismo, el USUARIO autoriza a LA EMPRESA para que reciba una confirmación de recepción y lectura de las comunicaciones que le remita por email utilizando para ello imágenes incluidas en los correos electrónicos, que al descargarse, generan datos estadísticos. No obstante, el afectado podrá impedir esta confirmación desactivando la descarga automática de imágenes en su gestor de correo electrónico. Además, los enlaces incluidos en los correos electrónicos se encuentran vinculados a la dirección de correo electrónico del afectado, por lo que LA EMPRESA podrá conocer el acceso a los enlaces. No obstante, los afectados podrán impedir este uso no accediendo de forma directa al enlace.

3.- Destinatarios de la información

Los datos que el USUARIO haya facilitado a LA EMPRESA no serán comunicados a ningún tercero, salvo que:

  • La cesión esté autorizada en una ley.
  • El tratamiento responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros, como por ejemplo, entidades bancarias para la facturación de los productos o servicios contratados o empresas de mensajería para el envío de los productos contratados.
  • Los datos sean solicitados por el Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal o los Jueces o Tribunales o el Tribunal de Cuentas, en el ejercicio de las funciones que tienen.
  • En caso de que hubiera consentido la compartición de su información con terceros con la finalidad de creación de audiencias personalizadas y/o similares, sus datos serán necesariamente cedidos a terceros, tales como Facebook, Google, LinkedIn o Twitter, entre otros. Las empresas que gestionan las mencionadas redes sociales se encuentran ubicadas en EEUU, territorio que no ofrece un nivel de protección para sus datos equivalente al de la Unión Europea. No obstante, la mayoría de las redes sociales en esta situación se encuentran adheridas al acuerdo Privacy Shield entre EEUU y la UE, que asegura un nivel de protección similar.

4.- Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en el propio formulario.

La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el USUARIO.

5.- Ejercicio de derechos

Al facilitar sus datos el USUARIO garantiza haber leído y aceptado expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo indicado. No obstante, en todo momento podrá revocar el consentimiento prestado, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación de su tratamiento y portabilidad, cuando dichos derechos sean aplicables, a través de comunicación escrita a la dirección de arriba indicada o al correo electrónico info@anglia.barcelona aportando fotocopia de su DNI o documento equivalente y concretando su solicitud. Puede obtener más información sobre sus derechos en www.aepd.es/reglamento/derechos.

Asimismo, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.aepd.es).

6.- Compromisos del USUARIO

El USUARIO garantiza que es mayor de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz.

El USUARIO se compromete a informar a LA EMPRESA de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección info@anglia.barceloan identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando la información que deba ser modificada.

Asimismo, el USUARIO se compromete a guardar las claves y códigos de identificación en secreto y a informar en la mayor brevedad de tiempo a LA EMPRESA en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado. En tanto no se produzca esa comunicación, LA EMPRESA quedará eximida de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos.

7.- Datos de terceros facilitados por el USUARIO

En caso de que el USUARIO facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a LA EMPRESA.

El USUARIO garantiza que los afectados son mayores de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz.

En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del USUARIO, deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento.

8.- Cookies y archivos de seguimiento

La EMPRESA informa al USUARIO de que el SITIO WEB puede utilizar cookies con la finalidad de  permitir y gestionar el acceso así como para medir y analizar la navegación de los USUARIOS. Las cookies son unos archivos que se instalan en el equipo desde el que accede al SITIO WEB u que se utilizan con las finalidades indicadas.

Estas son las cookies que podemos utilizar y su finalidad:

  • Cookies técnicas: necesarias o convenientes para la prestación de determinados servicios. Si se desactivan estas cookies, no podrá recibir correctamente los contenidos del Sitio Web.
  • Cookies analíticas: para el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento del conjunto de los usuarios. Si se desactivan estas cookies, el SITIO WEB podrá seguir funcionando, sin perjuicio de que la información captada por estas cookies sobre el uso de nuestra web y sobre su contenido permite mejorar nuestros servicios. En concreto, la EMPRESA utiliza:
    • Cookies de Google Analytics, cuyo fin es generar un identificador de usuario único, utilizado para efectuar un recuento de cuántas veces visita el sitio un usuario, así como la fecha de la primera y la última vez que visitó la web. El plazo de conservación de estas cookies será de 26 meses.
    • Cookies de Facebook, cuyo fin es conocer elementos como direcciones IP, información sobre el navegador web, ubicación de la página, datos de usuario y de la navegación que efectúa en la página. Para más información, consulte  la política de cookies de Facebook.
    • Cookies AID de Google, cuyo fin es vincular la actividad en dispositivos en los cuales el usuario haya iniciado sesión anteriormente con su cuenta de Google. Esto se realiza para coordinar los anuncios que se le muestran en diferentes dispositivos y para medir eventos de conversión. El plazo de conservación de estas cookies será de 90 días.

La  base jurídica que legitima el tratamiento de la información obtenida a través de cookies es su consentimiento.

La información obtenida a través de las cookies se almacena en servidores de Google establecidos en EEUU, país que no garantiza un nivel adecuado de protección de datos. No obstante, Google se encuentra adherido al Escudo de Privacidad o “Privacy Shield”, y además cuenta  con la  autorización de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para transferir datos personales a Estados Unidos. En el caso de Facebook, los datos son operados por  Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland).

Asimismo el usuario acepta el tratamiento de direcciones IP cuyo uso permite a la EMPRESA recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. En el caso de la IP, esta información se utiliza en base a la necesidad tecnológica de posibilitar la conexión al servicio a través de internet. El plazo de conservación de este dato será de 1 mes.

El USUARIO podrá en todo momento podrá revocar el consentimiento prestado, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación de su tratamiento y portabilidad, cuando dichos derechos sean aplicables, a través de comunicación escrita a la dirección de arriba indicada aportando fotocopia de su DNI o documento equivalente y concretando su solicitud. Asimismo, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.aepd.es).

No obstante, para ello será necesario poder identificar al usuario que los solicita y vincular al mismo con los datos obtenidos de las cookies.  En algunos casos, esta identificación no siempre es posible salvo que el usuario pudiese acreditar su identificación.

9.- Medidas de seguridad

LA EMPRESA ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

No obstante, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.